38 Переглядiв
Клієнт
EU4PFM (EU Public Finance Management Support Programme for Ukraine) — Програма Європейського Союзу, спрямована на підтримку реформи управління публічними фінансами в Україні. Програма реалізується за підтримки CPVA (Central Project Management Agency) — Центрального агентства управління проєктами Литви.
Експертна команда Програми працює на перетині українського та європейського законодавства — надаючи технічну підтримку українським партнерським інституціям у наближенні національного законодавства до права ЄС та посилюючи їхні спроможності. Усе це заради спільної мети — швидшого вступу України до ЄС. У такому контексті англійська для партнерських установ стає щоденним робочим інструментом.
Завдання й цілі
Команда EU4PFM звернулася до YAPPI із запитом на системне навчання англійської для партнерської інституції — Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства, але не на загальному курсі. Партнерам потрібна була мова, яка відповідає їхнім робочим задачам:
- впевнена усна комунікація з представниками інституцій ЄС та міжнародними партнерами;
- підготовка звітів, презентацій і ділових листів англійською;
- розширення термінологічної бази — публічні закупівлі, правова адаптація, контрактне право;
- навички ведення переговорів і участі в міжнародних конференціях.
Додатковим викликом стала різниця в рівнях підготовки — від Pre-Intermediate до Advanced. Це означало, що кожна програма мала бути адаптована індивідуально, а не побудована за єдиним шаблоном.
Процес навчання
Перед стартом кожен учасник пройшов вхідне тестування для визначення рівня та формування персоналізованої програми. Частина студентів навчалася за стандартною програмою Business і General English, інші — за спеціалізованими ESP-курсами, розробленими під специфіку роботи команди Мінекономіки.
Залежно від рівня, студенти опрацьовували теми, які безпосередньо зустрічаються в їхній щоденній роботі:
- публічні закупівлі та контрактне право;
- структура і функції інституцій ЄС;
- правова адаптація та законодавча гармонізація;
- переговори та міжнародна комунікація;
- підготовка звітів і презентацій англійською;
- співпраця Україна-ЄС у форматі живих робочих ситуацій.
Навчання проходило як онлайн, так і офлайн в залежності від потреб і графіка кожного учасника. Завдяки цифровій екосистемі yCloud студенти могли опрацьовувати матеріал самостійно між заняттями, повторювати лексику за допомогою карток і виконувати додаткові вправи у зручний час.
Головний принцип, на якому будувалася кожна програма: студенти практикують англійську, яку можуть одразу використати на зустрічах, у презентаціях, та загалом під час міжнародної комунікації.
Результати
Цифри говорять самі за себе:
- 99% — середня відвідуваність;
- 91 бал — середній результат фінального тесту;
- 60% учасників продовжили навчання після завершення першого курсу.
Високий рівень відвідуваності й результати тестів, окрім дисциплінованості команди, відображають ще й те, що навчання відчувалося як корисне і варте часу з першого заняття.
Що цінували учасники
У відгуках студенти найчастіше виділяли чотири речі:
- релевантний контент, безпосередньо пов'язаний із їхньою роботою;
- чітку структуру і організацію навчального процесу;
- професійних викладачів, які розуміють специфіку їхньої сфери;
- практичне навчання, яке хочеться продовжувати.
Ось кілька відгуків від учасників:
«Організація процесу і навчальні матеріали на вищому рівні. Окрема вдячність нашій викладачці за професійність, конструктив, знання і отримані результати!» — Тетяна, Upper-Intermediate
«Навчання було цікавим, змістовним і корисним. Окрема подяка викладачці за професійність, терпіння та підтримку протягом курсу!» — Олена, Intermediate
«Хотів би подякувати від імені кожного свого колеги. Всі були неймовірно задоволені і рівнем навчання, і взаємодією зі школою.» — Валерій, Upper-Intermediate
Більшості команд не потрібна англійська для гіпотетичних ситуацій. Сьогодні вони потребують мови для реальної роботи.
Саме це і стало відправною точкою нашої співпраці з EU4PFM. Коли навчання будується навколо щоденних задач, корисної термінології і справжніх комунікативних ситуацій, то результат відчувається одразу. Ми пишаємося цією співпрацею і радіємо, що більш ніж половина команди вирішила продовжити, адже це найкращий показник того, що навчання працювало.
