
Клиент
EU4PFM (EU Public Finance Management Support Programme for Ukraine) — Программа Европейского Союза, направленная на поддержку реформы управления публичными финансами в Украине. Программа реализуется благодаря поддержке CPVA (Central Project Management Agency) — Центрального агентства управления проектами Литвы.
Экспертная команда программы работает на пересечении украинского и европейского законодательства — предоставляя техническую поддержку украинским партнерским институтам в приближении национального законодательства к праву ЕС и усиливая их потенциал. Все это ради общей цели — более быстрого вступления Украины в ЕС. В таком контексте английский для партнерских учреждений становится ежедневным рабочим инструментом.
Задачи и цели
Команда EU4PFM обратилась к YAPPI с запросом на системное изучение английского для партнерской институции — Министерства экономики, окружающей среды и сельского хозяйства, но не на общем курсе. Партнерам нужен был язык, который отвечает их рабочим задачам:
- уверенная устная коммуникация с представителями институтов ЕС и международными партнерами;
- подготовка отчетов, презентаций и деловых писем на английском;
- расширение терминологической базы — публичные закупки, правовая адаптация, контрактное право;
- навыки ведения переговоров и участия в международных конференциях.
Дополнительным вызовом стала разница в уровнях подготовки — от Pre-Intermediate до Advanced. Это означало, что каждая программа должна быть адаптирована индивидуально, а не построена по единому шаблону.
Процесс обучения
Перед стартом каждый участник прошел входное тестирование для определения уровня и формирования персонализированной программы. Часть студентов училась по стандартной программе Business и General English, другие — по специализированным ESP-курсами, разработанным под специфику работы команды Минэкономики.
В зависимости от уровня, студенты прорабатывали темы, которые непосредственно встречаются в их ежедневной работе:
- публичные закупки и контрактное право;
- структура и функции институтов ЕС;
- правовая адаптация и законодательная гармонизация;
- переговоры и международная коммуникация;
- подготовка отчетов и презентаций на английском;
- сотрудничество Украина-ЕС в формате живых рабочих ситуаций.
Обучение проходило как онлайн, так и оффлайн в зависимости от потребностей и графика каждого участника. Благодаря цифровой экосистеме yCloud студенты могли прорабатывать материал самостоятельно между занятиями, повторять лексику с помощью карточек и выполнять дополнительные упражнения в удобное время.
Главный принцип, на котором строилась каждая программа: студенты практикуют английский, который могут сразу использовать на встречах, в презентациях и в целом во время международной коммуникации.
Результаты
Цифры говорят сами за себя:
- 99% — средняя посещаемость;
- 91 балл — средний результат финального теста;
- 60% участников продолжили обучение после завершения первого курса
Высокий уровень посещаемости и результаты тестов, кроме дисциплинированности команды, отображают еще и то, что обучение чувствовалось как полезное и стоящее времени с первого занятия.
Что ценили участники
В отзывах студенты чаще всего выделяли четыре аспекта:
- релевантный контент, непосредственно связанный с их работой;
- четкую структуру и организацию учебного процесса;
- профессиональных преподавателей, которые понимают специфику их сферы;
- практическое обучение, которое хочется продолжать.
Вот несколько отзывов от участников:
«Организация процесса и обучающие материалы на высшем уровне. Отдельная благодарность нашей преподавательнице за профессионализм, конструктив, знания и полученные результаты!» — Татьяна, Upper-Intermediate
«Обучение было интересным, содержательным и полезным. Отдельная благодарность преподавательнице за профессионализм, терпение и поддержку в течение курса!» — Елена, Intermediate
«Хотел бы поблагодарить от имени каждого своего коллеги. Все были невероятно удовлетворены и уровнем обучения и взаимодействием со школой.» — Валерий, Upper-Intermediate
Большинству команд не требуется английский для гипотетических ситуаций. Сегодня они нуждаются в языке для реального работы.
Именно это и стало отправной точкой нашего сотрудничества с EU4PFM. Когда обучение строится вокруг ежедневных задач, полезной терминологии и подлинных коммуникативных ситуаций, то результат ощущается сразу. Мы гордимся этим сотрудничеством и радуемся, что более чем половина команды решила продолжить, ведь это лучший показатель того, что обучение работало.