Как создаются уроки в Yappi Corporate

Работая на образовательном рынке Украины 18 лет, мы не раз убеждались, что авторские учебные материалы не просто бонус от школы английского, а обязательная составляющая качественных услуг.

Да, все уроки в Yappi Corporate создаются нашей командой с нуля. Этот backstage процесс выстроился не сразу, не за один день. Однако этот опыт помогает нам развиваться и дальше.

Все начиналось с единичных запросов клиентов на разработку тренинга или отдельных уроков. Сейчас мы можем создать линейку учебников любых уровней с дополнительными функциями, такими как пробный урок, тесты, интервальное повторение, домашние задания и т.д.

Немного интересных цифр, чтобы понять объем этой креативной мастерской. За 2023-2024 годы мы написали учебники Business English и General English для уровней Intermediate-Advanced, суммарно содержащие 372 урока. Это наши основные продукты, а кроме того — десятки специализированных программ по запросам компаний (Military English, English for Hosting, English for IT, English for Game artists и т.п.), более 100 грамматических и бизнес-тренингов, более 300 уроков для разговорных курсов и 400+ уроков с профессиональной терминологией!

Как написать урок step by step

Создание уроков начинается с идеи: какой курс, какая программа, какая продолжительность, какой уровень. Мы продумываем аватар нашего студента: учитываем его предыдущий опыт и занятость, а также пытаемся предсказать, что будет через полгода или год, когда курс будет написан.

Далее следует наполнение программы и поиск контекстов: используем интересные истории и темы. Мы избегаем банальных текстов о Стиве Джобсе и о вымышленных Джоне или Мэри. Взрослые студенты — не дети. Они подвергают сомнению, проверяют, критикуют и чувствуют неискренность.

«У взрослых есть радар на правдивость информации»

Следующий этап — планирование конкретного урока и постановка задачи автору. Иногда это встреча, где мы обсуждаем видение и аутлайн урока от А до Я. На создание одного урока может уйти один день, а может — неделя.

Для некоторых спецкурсов мы подключаем экспертов отдельных отраслей для получения консультаций. К примеру, над курсом Military English с нами работали несколько военных.

Еще один важный этап — это вычитка редактором созданного урока. Автор вносит правки и отправляет нам материал повторно. Таких вычиток может быть несколько. Бывают ситуации, когда урок приходится переписывать заново. Но это скорее исключение или пробная задача, когда мы только начинаем работать с новым кадром.

После вычитки урок отправляется на дизайн. Это последний этап или упаковка урока. Затем он заносится в учебник. И, наконец, его можно давать студентам.
 

Интересно посмотреть, что из этого получается? Можете поклацать наш открытый урок «How does it work?» для уровня Intermediate и заодно протестировать нашу онлайн-платформу.
 

Из кого состоит R&D-отдел Yappi

Над одним уроком может работать до 10 специалистов команды разработок:

• редактор-методист;
• приглашенный эксперт;
• координатор процесса;
• автор;
• специалист по озвучке;
• дизайнер / технический дизайнер;
• proofreader.

У нас есть команда креативных авторов, которые также являются нашими преподавателями. Следует подчеркнуть, что не каждый человек может создавать материалы, этому тоже нужно учиться. Один из мифов по преподаванию английского языка: если ты знаешь английский, то автоматически можешь все. Однако переводчик — НЕ преподаватель, преподаватель — НЕ методист, методист — НЕ автор. Это разные роли и профессии, требующие отдельных навыков и умений. ВУЗы в Украине, во-первых, не учат быть преподавателем английского для взрослых и, во-вторых, не учат быть автором учебников.

Мы начинали с того, что поощряли преподавателей создавать материалы так, как они могут, и любая инициатива и желание творить были находкой. Сейчас мы имеем возможность развивать авторов, у нас есть обучающие видеоуроки и редактор, который помогает на всех этапах создания продукта. Кроме этого, большая часть работы — это сама интерактивная платформа, на которой размещаются учебники, и обучение авторов работать с ней. И за этим стоит отдельный технический редактор и дизайнер.

На сегодняшний день отдел R&D — это большая кухня со своими мастер-шефами.
 

Как мы подходим к созданию уроков

Каждый урок проходит несколько этапов и пропускается через несколько «фильтров». 

И даже на этом история не заканчивается. К примеру, некоторые готовые уроки мы обновляем, если информация утратила актуальность. Это может быть просто замена даты, статистических данных, а может — изменение целого блока упражнений.
 

Что особенного в наших программах

В Yappi мы фокусируем программы на самых важных навыках современности: speaking и listening. Мы стараемся внимательно следить за настроениями в обществе и идти в ногу со временем. Добавляем элементы геймификации и лексического подхода к урокам, наблюдаем за обновлением ИИ. Мы начали использовать ChatGPT с первых дней его появления в конце 2022 года. Хотя ИИ не заменил нам авторов, он значительно ускорил процесс создания материалов и серьезно помогает с озвучкой. Сейчас в учебниках у нас есть AI checker для работы с произношением непосредственно в уроке.

«Мы меняемся каждый раз, когда взаимодействуем с другими людьми»

Эта мысль очень важна, потому что наши материалы — инструмент взаимодействия между преподавателем и студентами. В наших уроках мы стараемся нести жизнеутверждающие месседжи, показывать примеры, которые мотивируют студентов, и создавать позитивный имидж нашей страны, делиться историями успеха украинского бизнеса и ломать стереотипное мышление об идее маленького человека, который ничего не может изменить. Это то, что можно прочесть между строк материалов, созданных Yappi. Это миссия наших уроков вместе с обучением английскому.