Ділова англійська мова – специфіка вивчення

Глобалізація продовжує змінювати цілі індустрії та ринки, тож вивчення іноземних мов стало життєво необхідною навичкою для професіоналів, які прагнуть досягти успіху на міжнародній арені. Ділова англійська мова відкриває нові кар'єрні можливості та допомагає орієнтуватися у складнощах і нюансах взаємодії з партнерами та клієнтами з усього світу.

Зміст

1. Специфіка ділової англійської мови

2. Лексика для роботи

3. Особливості граматики ділової англійської мови

Іноземна мова для роботи охоплює вивчення професійної лексики та правил бізнес-комунікації

Специфіка ділової англійської мови
 

Вивчення іноземної для бізнесу передбачає набуття таких навичок і словникового запасу, які адаптовані до вимог тієї чи іншої професійної сфери. Ділова англійська мова виходить за рамки базової програми. Під час навчання ви зосереджуєтесь на комунікативних стратегіях, необхідних для проведення переговорів і презентацій, налагодження контактів і професійного листування. Розглянемо ключові аспекти, які відрізняють ділову англійську мову від загальної.

• Мовні навички

Усі чотири скіли – аудіювання, говоріння, читання та письмо – розвиваються в робочому контексті. Це означає, що ви практикуєте аудіювання та говоріння, до прикладу, беручи участь в імпровізований робочій зустрічі, а читання та письмо – під час ведення тренувального імейл-листування. Тобто всі навички для опанування ділової англійської мови відточуються на реальних і конкретних прикладах робочих ситуацій.

Значна увага приділяється розвитку письма для ведення ділової кореспонденції, написання звітів, електронних листів та здійснення інших видів письмової комунікації. Це передбачає ознайомлення з відповідним тоном і стилем письма, структурою для різних типів документів.

Не менш важлива усна комунікація, тож під час курсів ділової англійської мови ви будете вчитися спілкуватися в професійному середовищі. Ви будете розвивати активне слухання, вчитися отримувати й надавати зворотний зв'язок, модерувати зустрічі та проводити презентації, брати участь у дискусіях, аргументувати й відстоювати свою точку зору.

• Словниковий запас

Ділова англійська мова включає в себе широкий спектр лексики, пов'язаної з бізнесом загалом, а також окремими професійними галузями. Це терміни, абревіатури, слова та фрази, які використовуються в таких сферах як фінанси, маркетинг, управління персоналом, продажі, міжнародна торгівля, IT тощо. Окрім цього, вивчається і загальна лексика, що відповідає рівню студента курсів іноземної, адже це працює лише в комплексі.

• Граматика та синтаксис

Впевнене та правильне використання граматики має вирішальне значення в діловій англійській мові. Чітке та лаконічне спілкування високо цінується в світі бізнесу, а володіння правилами граматики та структури речень гарантує, що ваші повідомлення будуть передані та сприйняті точно, без хибного контексту.

• Культурна обізнаність

Розуміння культурних нюансів різних країн – надважливо в міжнародному бізнесі. На курсах ділової англійської мови ви ознайомитесь із неписаними правилами ведення справ в інших державах, а також дізнаєтесь про стилі ведення переговорів та невербальну комунікацію. 

• Робочий етикет

І, звісно, для ефективної співпраці з іноземними колегами вам необхідні будуть знання професійного етикету ділової англійської мови та норм поведінки в різних бізнес-середовищах. Це вивчення нюансів дрес-коду, протоколів зустрічей, онлайн-етикету в різних країнах і культурах.

Якщо на заняттях із загальної іноземної ви вчите той матеріал, який знадобиться вам у різних життєвих ситуаціях, то ділова англійська мова зосереджена на отримання знань і відточення навичок, необхідних для роботи. Ви навчитеся орієнтуватися в складних бізнес-сценаріях і досягати поставлених цілей.

Опановувати ділову англійську мову радимо на професійних курсах
 

Повернімось до мовних навичок, які ви будете відпрацьовувати на курсах ділової англійської мови. У цій таблиці ми хочемо пояснити, чому їм приділяється рівноцінна увага та як ці вміння допоможуть у роботі.

Розвиток цих ключових скілів дозволяє ефективно розуміти співрозмовника, висловлювати свою думку та ідеї, обмінюватися інформацією. Регулярно вправляючись, ви навчитеся орієнтуватись у складному бізнес-середовищі, будувати нові робочі відносини та досягати успіху в кар'єрі загалом.

Лексика для роботи
 

Оскільки для професійного спілкування необхідний специфічний словниковий запас, лексика ділової англійської мови різна для окремих професійних галузей. На курсах вона подається за темами, присвяченими різним видам діяльності. Нижче ми наведемо приклади фраз і слів, які використовуються в різних робочих ситуаціях.

• Фрази для презентацій

Разом із самими лексичними одиницями ви також вчите структуру презентацій. Тож подивимось на її основні складові та слова, які доречно використовувати в тій чи іншій частині вашого виступу. 

• Корисні конструкції для листування

Листи в діловій англійській мові також мають сталу структуру й тон, яких важливо дотримуватись. А ще робочі листи можуть бути різними за своєю метою. Розглянемо лексику, яка використовується в різних випадках.

• Словник ділової англійської мови для онлайн-зустрічей

Сьогодні в кожній компанії частина робочих зустрічей, якщо не всі, проводяться онлайн. Для такого формату мітингів уже встигли сформуватися добірки фраз, які вживаються англійською в діловому мовленні та точно стануть у пригоді.

• Ідіоми в діловій англійській мові

Оскільки англійські ідіоми не можна перекладати дослівно й вони часом не мають відповідників в інших мовах, краще їх вивчати іноземною через тлумачення та приклади вживання в контексті. Це обов'язкова частина вивчення ділової англійської мови, адже ідіоми там зустрічаються досить часто.

Особливості граматики ділової англійської мови
 

Говорячи про граматику ділової англійської мови, можемо виділити пару особливостей.

1. Більш ввічливі форми запитань і прохань, ніж у повсякденному спілкуванні, використання модальних дієслів can, could, would, may:

• Can you clarify the terms and conditions of the service agreement? – Чи можете ви роз'яснити умови договору про надання послуг?

• Could you outline the steps involved in the hiring process? – Чи могли б ви окреслити етапи процесу найму на роботу?

• Would it be possible to extend the deadline for this task? – Чи можна продовжити термін виконання цього завдання?

• May we schedule a meeting to discuss the proposed budget? – Чи можемо ми запланувати зустріч, щоб обговорити запропонований бюджет?

2. Вживання наказового способу, властивого діловому різновиду англійської, а також модальних дієслів must і have to, коли йдеться про розподіл обов'язків між вашими колегами та підлеглими.

• Analyze the customer feedback and propose improvements to the product. – Проаналізуйте відгуки клієнтів та запропонуйте покращення для продукту.

• Employees must follow the company's code of conduct at all times. – Співробітники повинні завжди дотримуватися кодексу поведінки (етики) компанії.

• You have to submit your expense report by the end of the week. – Ви повинні подати звіт про витрати до кінця тижня.

Глобально ж граматичні правила однакові для всіх видів англійської, відрізнятися можуть лише обсяги та причини їх вивчення. Так, наприклад, якщо ви вчите розмовну іноземну для туристичної поїздки, необхідна граматична база, але всі нюанси знати зовсім не обов'язково. У разі ж вивчення ділової англійської мови важливість досконалого знання граматики та синтаксису неможливо переоцінити, від цього залежить ваша репутація та робота взагалі.

Знання всіх нюансів ділової англійської мови забезпечить успіх у роботі
 

Ефективна комунікація на роботі досягається завдяки точній, стислій і переконливій передачі інформації. А впевнене знання граматики дає вам змогу донести своє повідомлення з точністю і гарантує, що ваші ідеї будуть представлені та зрозумілі правильно. У бізнесі двозначність або непорозуміння можуть мати серйозні наслідки. 

Англійська мова в діловому письмовому спілкуванні, наприклад, в електронних листах, звітах і комерційних пропозиціях, вимагає точного використання граматики й синтаксису. Це не лише забезпечує правильність вашого меседжу, а й підкреслює ваш професіоналізм, компетентність і досвід.

Пам'ятайте, що в професійному середовищі здатність чітко та правильно формулювати свої думки демонструє вашу впевненість і авторитетність у тій чи іншій темі. Це формує враження не лише про ваш особистий бренд, а й про компанію, яку ви представляєте, та навіть вашу галузь у бізнесі в цілому. Тому приділяйте увагу всім мовним нюансам і шліфуйте свою ділову англійську мову, не зупиняючись на певному рівні й обсязі вивченого матеріалу.