Корпоративное обучение английскому: как подобрать формат для своей компании

Украинский бизнес постоянно адаптируется к новым вызовам, и корпоративное обучение должно меняться вместе с ним. Один и тот же формат курсов может стать как удобным инструментом для небольшой локальной команды, так и головной болью для масштабного IT-департамента или асинхронной службы поддержки.

Чтобы выбрать эффективную модель, разберём преимущества и недостатки разных видов обучения, а также расскажем об особенностях корпоративного обучения английскому языку, которые выбирают такие крупные компании, как NovaGlobal, Deloitte, Monobank и другие.

Содержание

Корпоративный английский: групповые занятия

Групповые занятия — один из самых распространённых форматов корпоративного обучения английскому. Они позволяют одновременно работать с несколькими сотрудниками, практиковать рабочие ситуации в парах и командах и поддерживать регулярность занятий по общему расписанию.

Коллег можно объединять по уровню английского, а содержание курса адаптировать к профессиональным потребностям компании. В зависимости от организации работы команды занятия могут проходить непосредственно в офисе или онлайн.

Обучение английскому в офисе

Привычный формат, когда корпоративный преподаватель английского языка приезжает несколько раз в неделю непосредственно в офис, а сотрудники собираются после рабочего дня или в обеденный перерыв.

Какими бы удобными ни были ИИ-ассистенты и разные способы онлайн-коммуникации, живой контакт остаётся сильным психологическим якорем: студенты видят мимику преподавателя и друг друга, легче преодолевают языковой барьер в неформальной атмосфере и отрабатывают навыки в парах. Кроме того, совместное обучение — это ещё и дополнительный тимбилдинг для компании. 

Однако для команд с гибридным графиком этот формат может создавать определённые трудности. Если часть команды работает удалённо, она автоматически выпадает из значительной части процесса.

Этот формат идеально подходит командам, которые ежедневно работают в офисе и имеют предсказуемый график. Если же сотрудники работают из разных городов, часто ездят в командировки или у каждого свой график, удобнее перейти в онлайн.
 

Корпоративное обучение английскому языку онлайн

Онлайн-занятия переносят обучение в виртуальные комнаты: Zoom, Teams или LMS-платформы. Главный козырь этого формата — независимость от местоположения. Сотрудники из разных филиалов, складов или городов подключаются к одному уроку в один клик. Поэтому группы легко формировать по уровню английского.

Все учебные материалы, аудио и интерактивные упражнения собраны в единой цифровой экосистеме (таких как yCloud в Yappi), так что носить на занятия бумажные книги не придется. У нас, например, студенты имеют доступ к yBook — интерактивному цифровому учебнику, который разрабатывает и регулярно обновляет методическую команду школы.

Для дополнительной практики есть Smarte+ — онлайн-тренажёр лексики и грамматики. Он позволяет возвращаться к сложным темам столько раз, сколько нужно, и работать не только с материалом текущего уровня, но и со смежными. Например, повторить то, что уже должно было хорошо усвоиться на предыдущем уровне, или попробовать более сложные задания. Главное, чтобы уровни были близкими: одновременно выбрать A1 и B2 система не позволит.

Такой инструмент особенно полезен, когда в одной группе у студентов разные пробелы: одному стоит повторить грамматику, другому — уделить больше внимания лексике.

В то же время онлайн требует большей самодисциплины. Ведь после восьми часов рабочих задач за монитором очень легко отвлечься прямо во время урока.

Этот вариант лучше всего работает там, где команда постоянно работает удалённо или в гибридном формате: в распределённых IT-компаниях, сервисных и продуктовых бизнесах.

Кстати, подход к персонализации корпоративного английского: программа учитывает не только уровень английского сотрудников, но и задачи, для которых они используют язык в работе.

Например, IT-специалисты работают с технической документацией и тренируют презентации новых функций продукта, а финансисты разбирают англоязычные отчёты. Если компания готова поделиться рабочей перепиской или презентациями, мы используем и их. Так сотрудники практикуют английский на знакомых профессиональных ситуациях, а новые слова и конструкции получают вполне конкретное применение.

Индивидуальные занятия с корпоративным преподавателем английского

Индивидуальные занятия с преподавателем — самый точный, хотя и самый дорогой формат корпоративного обучения английскому.

Преподаватель работает только с одним человеком, поэтому программу можно подстроить под его конкретные рабочие задачи. Например, подготовить тимлида к техническому интервью, Head of Sales — к переговорам по контракту, а фаундера — к питчу перед международными инвесторами. К тому же такой вариант корпоративных занятий снимает страх ошибки перед коллегами, который часто ограничивает взрослых специалистов на групповых занятиях.

Впрочем, такая персонализация обходится дороже. Поэтому индивидуальные занятия английским обычно получают те, чья работа больше всего зависит от английского.

Лучше всего работает для топ-менеджмента, руководителей направлений, а также сотрудников, которые готовятся к важному релизу или выступлению.

Альтернативные форматы корпоративного обучения английскому

Не каждой команде нужен полноценный курс английского на несколько месяцев. Иногда важнее улучшить конкретные навыки, подготовиться к международному проекту или найти способ учиться без привязки к жёсткому графику. Для таких задач существуют более гибкие форматы: специализированные мини-курсы, тренинги, разговорные клубы и микрообучение. Их можно использовать отдельно или сочетать с основной программой корпоративного английского.

Специализированные мини-курсы и тренинги для команд

Длительный курс — не единственный способ прокачать английский команды. Если сотрудники в целом хорошо знают язык, но испытывают трудности на переговорах или должны быстро освоить отраслевую терминологию перед новым проектом, семестр занятий может быть лишним.

Для таких ситуаций в Yappi есть более короткие форматы.

ESP-курсы (English for Specific Purposes) — это английский для конкретной профессиональной сферы. Курс состоит из 5–14 занятий, посвящённых рабочим сценариям: технической документации, отраслевой лексике, переговорам или общению с клиентами. Его можно пройти отдельно или добавить к основной программе как специализированный блок.

А если нужно подтянуть не целую сферу, а конкретный навык, подойдут Business Skills Trainings и Grammar Trainings.

• Business Skills Training — практика деловой коммуникации: встречи, переписка, переговоры, статус-апдейты, объяснение решений. Занятия построены по схеме Presentation → Practice → Production: сначала участники знакомятся с языковыми инструментами, затем пробуют их в парах и малых группах, а в конце отрабатывают рабочие ситуации в ролевых играх с обратной связью от преподавателя.
• Grammar Training — возможность наконец разобраться с конструкциями, которые упорно не хотят переходить из теории в речь. За одно занятие участники прорабатывают 1–2 структуры и закрепляют их в упражнениях, мини-диалогах и ролевых ситуациях. Формат доступен для уровней A1–C1.

Оба тренинга можно проходить отдельно или в дополнение к основному курсу. Лучше всего подходит компаниям с конкретным учебным запросом, проектным командам перед важными международными задачами и сотрудникам, которым нужно точечно усилить профессиональный английский.

Разговорные клубы английского для сотрудников

Формат тематических разговорных клубов чаще всего используют как дополнительную опцию к основной учебной программе, однако в некоторых компаниях он выступает самостоятельным регулярным инструментом поддержания языковой практики.

Главная цель speaking club — заставить сотрудника говорить. На этих встречах не разбирают грамматические правила из учебников. Вместо этого модератор создаёт динамичное пространство для дебатов, обсуждения мировых трендов или кейс-стади, где важно быстро реагировать, аргументировать мнение и учиться понимать собеседников с разным уровнем владения языком.

Однако разговорные клубы не способны самостоятельно закрыть фундаментальные пробелы в языке. Если студент регулярно допускает грубые ошибки в базовых конструкциях, один лишь разговорный клуб их не исправит — для этого нужна системная работа над грамматической базой.

Лучше всего работает для команд, которым не хватает ежедневной практики, чтобы сохранять беглость речи.

Корпоративный английский в формате микрообучения

Главная головная боль любого классического обучения (как офлайн, так и онлайн) — необходимость найти в переполненном таск-трекере 60–90 минут свободного времени. 

Ответом на этот вызов стал наш продукт YappiGo. Формат построен по принципу микрообучения с учётом когнитивных потребностей взрослых студентов. Поскольку пик концентрации обычно достигается за 20–30 минут, информация значительно надёжнее усваивается благодаря коротким ежедневным тренировкам.

Структура YappiGo гармонично объединяет три инструмента для обучения:

1. Интерактивные Self-Study сессии: материалы на цифровой платформе yCloud по стандартам CEFR (General и Business English), содержащие более 25 типов интерактивных заданий, которые удобно выполнять даже со смартфона.
2. AI Practice 24/7: интеллектуальный тренажёр на основе ИИ, доступный круглосуточно, в том числе для отработки разговорной речи.
3. Опция Book a Micro Class (30 минут 1-on-1). Это возможность записаться на персональную консультацию с преподавателем Yappi. Сотрудник сам бронирует свободный слот в системе, как только у него появляется окно в календаре, и выходит на сессию для отработки реальных бизнес-кейсов, переговоров или презентаций без необходимости тратить время на углубление в теорию.

Благодаря автоматической HR-аналитике компания видит реальный прогресс каждого сотрудника, средние баллы за промежуточные тесты и письменные отзывы преподавателей.

Лучше всего работает для компаний от 20 сотрудников, распределённых команд и тех, кто работает посменно или по разным графикам, а также для бизнесов, которые хотят обучать много людей и рационально использовать L&D-бюджет.

Другие возможности корпоративного обучения

Иногда компаниям нужно оценить уровень сотрудников, провести тематическую встречу для большой команды или добавить немного английского в корпоративное мероприятие.

Для таких задач в экосистеме Yappi также есть отдельные форматы:

• Webinars — тематические вебинары о грамматике, лексике, деловой коммуникации и культурных особенностях англоязычной среды. Удобный вариант, когда нужно охватить большую аудиторию без запуска длительной программы.
• English Games — языковые игры для корпоративных мероприятий и тимбилдингов. Возможность попрактиковать английский в неформальной атмосфере, в том числе между учебными семестрами.
• English Proficiency Tests — платное тестирование уровня владения английским по шкале CEFR. Помогает оценить стартовую подготовку команды или подтвердить уровень отдельных сотрудников.

Такие форматы можно использовать как отдельные образовательные активности или включать в более широкую программу развития сотрудников.

Как выбрать формат корпоративного обучения английскому

В современном корпоративном образовании выигрывают те, кто умеет комбинировать инструменты в соответствии с реальными потребностями. Чтобы не переплачивать, рационально распределять форматы по нескольким чётким направлениям:

1. Ключевые спикеры и руководители направлений: для тех, чьи переговоры или выступления напрямую влияют на бизнес-результаты, выбирайте индивидуальные программы или точечные занятия с преподавателем под конкретный проект.
2. Локальные команды в офисах: для регулярного обучения и поддержания командного взаимодействия подойдут традиционные группы. А если основная задача — больше разговорной практики, можно добавить speaking clubs.
3. Распределённые команды и сотрудники с нестабильным графиком: рассмотрите гибкое микрообучение по модели YappiGo, где значительную часть материала можно прорабатывать самостоятельно, а занятия с преподавателем планировать отдельно.
4. Команды с узким профессиональным запросом: если нужно подготовиться к переговорам, освоить отраслевую терминологию или отработать конкретные языковые конструкции, подойдут ESP-мини-курсы, Business Skills Trainings или Grammar Trainings.

При этом необязательно выбирать только один формат. Основой корпоративной программы может быть General English, Business English или их сочетание, дополненное профессиональными материалами, тренингами и самостоятельной практикой.

У каждой компании свои учебные потребности, графики и вызовы. Мы поможем учесть их при выборе корпоративной программы английского — для этого достаточно заказать консультацию на нашем сайте.