Просмотров: 1 IT-специалисты являются одними из самых активных пользователей английского на работе. Техническая документация, code review, общение с заказчиками, международные команды — всё это каждый день и на английском.
Именно поэтому в YAPPI появилась отдельная линейка курсов английского для IT — программы под конкретные роли: разработчиков, QA-инженеров, продакт-менеджеров, сисадминов, дизайнеров и аналитиков. В этой статье рассказываем, что входит в каждый курс и для кого он подходит.
Содержание
1. Почему общий бизнес-английский не закрывает потребности IT-команд
2. Кому нужен специализированный английский в IT
3. Курсы English for IT от YAPPI
4. Как YAPPI создаёт ESP-курсы для IT
5. Как внедрить ESP-курс для IT-команды
6. FAQs
Почему общий бизнес-английский не закрывает потребности IT-команд
General English и Business English дают хорошую базу: грамматику, деловую лексику, навыки коммуникации. Но в работе IT-специалистов часто этого недостаточно. Разработчику нужно объяснить клиенту, почему команда выбрала именно такое архитектурное решение, QA-инженеру — подробно описать баг, а менеджеру — обсудить технические нюансы с командой.
И здесь даже с уровнем B2 можно столкнуться с трудностями. Человек легко обсуждает дедлайны, митинги или планы на спринт, но как только разговор становится более техническим — приходится подбирать более простые слова, долго объяснять мысль или упускать важные детали. То есть хотя человек и профессионал, ему не хватает специфического английского, которым пользуются именно в таких ситуациях.
На English for IT благодаря подходу English for Specific Purposes мы работаем именно с таким запросом:
- разбираем рабочие ситуации,
- учим профессиональную лексику для конкретных ролей,
- практикуем английский, который действительно нужен в работе.
Кому нужен специализированный английский в IT
Разные роли в IT имеют разные коммуникативные потребности, и именно под это строятся ESP-программы.
- Разработчики каждый день читают и пишут техническую документацию, участвуют в code review, проводят daily standups и общаются с заказчиками из других стран. Им нужна лексика для описания архитектурных решений, объяснения технических деталей нетехнической аудитории и уверенного участия в командных звонках.
- QA-инженеры пишут bug reports и test cases, общаются с разработчиками и клиентами по поводу найденных проблем. Здесь критически важна точность формулировок: неправильно описанный баг — это потерянное время всей команды.
- Product managers ведут stakeholder communication, презентуют roadmaps, собирают и приоритизируют требования, проводят sprint reviews. Им нужна уверенная деловая коммуникация плюс техническая лексика для работы с командой разработчиков.
- Sysadmins работают с технической документацией, описывают инциденты и конфигурации, общаются с международными вендорами. Специфическая терминология серверов, хостинга и безопасности — обязательная часть их рабочего словаря.
- Дизайнеры и game artists презентуют решения международным клиентам и продюсерам, получают и обрабатывают фидбек, защищают свои дизайн-решения. Здесь важна лексика для описания визуальных концепций и умение аргументировать творческие решения на английском.
- Growth и аналитики презентуют метрики и результаты A/B тестов, доносят гипотезы и выводы кросс-функциональным командам, готовят отчёты для международных стейкхолдеров.
Курсы English for IT от YAPPI
- English for Software Developers
Уровень: B1–C1 | 10 занятий по 60 мин
Курс для разработчиков, которые работают в международных командах или с иностранными клиентами. Программа охватывает:
- daily standups, sprint reviews и ретроспективы: структура, лексика, типичные сценарии
- описание и обсуждение технических решений с нетехнической аудиторией
- code review: как давать и получать конструктивный фидбек на английском
- работа с технической документацией: чтение, написание, комментирование
Подходит для: backend и frontend разработчиков, tech leads, engineering managers.
- English for IT Product Managers
Уровень: B1–C1 | 10 занятий по 60 мин
Курс для продакт-менеджеров, которые ведут международные команды или работают с зарубежными стейкхолдерами. Программа охватывает:
- stakeholder communication: как презентовать roadmap и приоритеты
- сбор и уточнение требований: правильные вопросы и формулировки
- sprint planning и backlog grooming: лексика и типичные сценарии
- презентация результатов: метрики, выводы, следующие шаги
Подходит для: product managers, project managers, business analysts в tech-компаниях.
- English for Sysadmins & Hosting Pros
Уровень: A2–C1 | 10 занятий по 60 мин
Курс для системных администраторов и специалистов по хостингу. Программа охватывает:
- компоненты серверов и операции дата-центров: терминология и описание
- технические конфигурации: как объяснить нетехническим клиентам и стейкхолдерам
- incident reports и эскалации: структура и лексика
- переговоры по SLA и коммуникация с международными вендорами
Подходит для: sysadmins, DevOps engineers, hosting specialists, IT support.
- English for Game Artists
Уровень: B1–B2 | 10 занятий по 60 мин
Курс для гейм-дизайнеров и artists, которые презентуют работу международным продюсерам и клиентам. Программа охватывает:
- production pipeline и роли в команде: терминология и описание
- презентация character design, environments и VFX на английском
- работа с брифами и рефами от международных клиентов
- защита творческих решений и обработка фидбека от продюсеров
Подходит для: 2D/3D artists, game designers, art directors в гейм-индустрии.
Как YAPPI создаёт ESP-курсы для IT
Качественный ESP-курс для IT невозможно написать, просто добавив несколько технических слов в стандартную бизнес-программу. Нужно понимать, как именно люди общаются в конкретной роли: какие ситуации возникают, какую лексику они реально используют и где чаще всего возникают трудности.
В YAPPI каждая ESP-программа проходит через внутреннюю R&D-команду — YAPPI Publishing House. Методисты и авторы курсов исследуют реальные кейсы, отраслевую документацию и типичные коммуникативные сценарии перед тем, как написать первый урок.
Для ряда программ команда идёт дальше и привлекает специалистов-практиков из соответствующей отрасли. Именно так создавался курс English for Game Artists: над программой для художников в геймдеве вместе с авторами YAPPI работал game artist, который давал обратную связь по наполнению уроков — насколько реалистичны ситуации, уместны ли задания.
Благодаря этому курс отрабатывает конкретные сценарии:
- объяснение клиенту стиля персонажа,
- описание процесса моделирования,
- логику анимации,
- особенности интеграции эффектов.
В результате мы получили целый ряд специализированных курсов английского языка для IT-сферы, где студенты с первого занятия целенаправленно изучают только то, что им действительно необходимо для работы.
О том, как это выглядит на практике, хорошо говорит опыт команды PNN Soft — IT-компании, которая учится с YAPPI уже более 10 лет. Вот некоторые изменения, которые замечают сами сотрудники:
- рабочие онлайн-встречи с международными заказчиками теперь уверенно проходят на английском;
- улучшилось понимание англоязычной технической документации;
- команда чувствует себя свободно в ежедневном общении с иностранными клиентами.
Как внедрить ESP-курс для IT-команды
От первого контакта до старта обучения вас отделяет несколько простых шагов:
- Оставляете заявку — менеджер YAPPI связывается и уточняет запрос
- Входное тестирование — каждый участник проходит онлайн-тест для определения уровня по CEFR
- Подбор программы — на основе уровней и запроса подбираем подходящий ESP-курс или комбинацию
- Старт обучения — персональный менеджер берёт на себя всю организационную часть
ESP-курсы можно запустить как отдельный продукт или добавить как специализированный блок к основному корпоративному курсу. Подробнее о подходе к персонализации программ — в отдельном материале.
FAQs
1. Чем English for IT отличается от Business English?
Business English — это общая деловая коммуникация: письма, переговоры, презентации. Английский для IT-сферы строится вокруг определённых ролей и ситуаций: daily standups, bug reports, code review, stakeholder presentations.
2. С какого уровня можно записаться на ESP-курс для IT?
Всё зависит от программы, поэтому уровни указаны для каждого курса отдельно. Большинство начинаются с A2–B1. Перед стартом каждый участник проходит входное тестирование.
3. Сколько длятся курсы и как проходят занятия?
Большинство ESP-курсов для IT — это около 10 занятий по 60 минут в онлайн-формате. Групповые или индивидуальные — в зависимости от запроса компании.
4. Можно ли совмещать ESP с основным курсом?
Да, ведь это один из самых эффективных форматов. Основной курс даёт языковую базу, ESP-модуль — специализированную лексику и практику конкретных ситуаций.
