20 років Yappi: від 20 студентів до екосистеми корпоративної англійської

У жовтні 2026 року Yappi виповнюється 20 років. Школа, яка починала з невеликих груп Business English у центрі Києва, сьогодні працює як екосистема корпоративного навчання: власна платформа yCloud, цифровий підручник yBook, мікронавчання, розмовні клуби і понад дві сотні компаній-клієнтів одночасно.

CEO і співвласник Yappi Віталій Васільєв описує цей шлях так:

«За двадцять років Yappi виросла з кількох груп і двох викладачів до команди з понад 370 викладачів, що одночасно ведуть понад тисячу навчальних проєктів.»

За цими цифрами стоять дві економічні кризи, пандемія, повномасштабна війна і кілька разів переписана модель навчання.

Пропонуємо подивитися на ці двадцять років етап за етапом: як змінювалася компанія, через які виклики вона пройшла і що про це кажуть клієнти та команда.

2006–2011: школа, яка говорила тільки про бізнес

Історія Yappi стартувала 2006 року в родині Green Forest Family — мережі, яку Руслан Ниник розбудовував ще з початку двотисячних. Головним козирем на запуск став власний методичний центр: за спостереженнями Forbes, саме він дав змогу вже за рік вийти на корпоративний ринок під тодішньою назвою Yappi Corporate.

У тодішніх освітніх довідниках школа сміливо заявляла про себе як про «єдину мовну школу Києва, що зробила своєю головною спеціалізацією бізнес-англійську». Навчання розгорталося за чотирма профільними векторами — діловий, юридичний, фінансовий та маркетинговий, а також підготовка до міжнародних іспитів TOEFL, IELTS та BEC. 

Віталій Васільєв починав у компанії як викладач, а згодом отримав від Руслана Ниника пропозицію стати співвласником. Засновник Green Forest Family пояснював Forbes, чому ділиться бізнесом: «Я чітко усвідомлюю, що є фахівці, які значно сильніші за мене в методиці та управлінні».

Перша криза

У 2008–2009 роках молода школа пройшла перше випробування економічною кризою, яка суттєво вплинула на весь ринок освітніх послуг. Віталій Васільєв згадує розмову з давнім клієнтом — великим банком, який запропонував продовжити співпрацю за ціною на 30% нижчою від ринкової ставки. На заперечення компанії представник банку зазначив: «Ваші викладачі повинні радіти, якщо в них узагалі залишиться робота». Упродовж наступних двох місяців закрилося близько 150 мовних шкіл, проте Yappi вдалося зберегти бізнес і продовжити діяльність.

Першим студентам цей період запам’ятався акцентом на практичні навички: інтенсивним вивченням бізнес-лексики, уроками ділового листування та розмовною практикою з носіями мови. Одна з випускниць у 2011 році зазначала у відгуку на EnGuide, що й через кілька років після навчання продовжує звертатися до матеріалів Yappi під час підготовки до робочих завдань.

2011–2016: від курсів до корпоративного партнера

На початку 2010-х Yappi вже мала впізнавану репутацію серед київських офісних працівників. Одна зі студенток у 2012 році розповідала у відгуку на EnGuide, що після восьми років без англійської пройшла два рівні Business English і знайшла роботу в міжнародній компанії. Новий роботодавець пропонував їй корпоративні курси зі знижкою, але вона вирішила продовжити саме в Yappi.

Студенти того часу згадують, що на додачу до основних занять у школі були:

• заняття із запрошеними носіями мови;
• бізнес-тренінги та speaking-класи
• безкоштовна бібліотека англомовної художньої літератури;
• відеотека.

Саме тоді сформувалося ядро викладацької культури Yappi. Викладачка Зоряна Ромашина, яка працювала в компанії з 2010 по 2018 рік, пише у відгуку на DOU, що вдячна компанії, адже «саме вони сформували мене як викладача». За її словами, команда регулярно навчала новим методикам, проводила корпоративні івенти і навіть разом подорожувала за кордон, щоб практикувати мову.

У середині 2010-х з’явилися довгі корпоративні партнерства, які тривають і досі. Співпраця з Henkel почалася приблизно у 2015 році: школа взялася довести 80 співробітників у кількох містах до рівня Upper-Intermediate з онлайн-звітністю для HR.

Тоді ж уся мережа Green Forest Family взяла курс на діджиталізацію. Ще за п’ять років до пандемії бренди мережі створили власні CRM-системи, особисті кабінети студентів, авторські програми та власний інтерактивний підручник.

2016–2021: цифра, гібрид і 72 години на перехід

Навесні 2016-го почалася історія з PNN Soft, яка триває вже десять років. 21 квітня Yappi провела перше заняття для цієї IT-команди — тоді ще в класі, з живими дискусіями та розмовними клубами, куди приходили носії мови. А вже наприкінці 2019-го групи PNN Soft перейшли в онлайн, всього за кілька місяців до того, як це довелося зробити всім.

Корпоративні клієнти тим часом приходили вже не на один семестр, а надовго. У 2019-му Henkel вирішив удвічі збільшити кількість співробітників на навчанні, і Yappi запустила для компанії ще десять груп. HR-команду клієнта підкупила прозорість yCloud: відвідуваність і успішність кожного студента видно онлайн, в одному місці. Того ж року в Yappi з’явилися особливі студенти — медики, яких підтримує фонд «Таблеточки».

У ці ж роки в Yappi прийшли люди, на яких сьогодні тримається командна культура. Ольга Мартинова працює з компанією з середини 2010-х, а нині як COO вибудовує процеси, завдяки яким кожна програма та команда працюють як слід. Серед того, що утримує студентів у Yappi, вона називає уважне ставлення команди, свободу обирати години й постійно оновлювані матеріали. Senior Key Account Manager Катерина Закусило з 2019 року організовує навчання для топових українських компаній і найбільше цінує те, що результат своєї роботи видно на кожному етапі.

72 години на перехід в онлайн

Пандемія перевірила все, що Yappi будувала попередні роки. Звичайне офлайн-заняття на той момент уже наполовину складалося з онлайн-ресурсів — авторського застосунку, онлайн-книг та лексичних карток. Тож коли офіси закрилися, всім групам вистачило 72 годин, щоб «переїхати» у віртуальні аудиторії. Та легко не було: компанія втратила приблизно 40% обігу, але зберегла близько 70% стратегічних замовлень і замість того, щоб економити на студентах, компанія вдвічі збільшила кількість безкоштовних бонусних занять.

Віталій Васільєв тоді не вірив, що офлайн зникне, і прогнозував гібридний формат: частина занять онлайн, частина в класі, а матеріали завжди в застосунку. Пандемію він порівнював із кризою 2009 року. Швидкість важлива, наголошував Васільєв, але репутацію будує поведінка компанії у скрутні часи, адже від неї залежать і партнери поруч.

Під час карантину студенти отримали й новинку — цифровий підручник, що сьогодні має назву yBook.

2021–2026: англійська, яка працює навіть у війну

Повномасштабне вторгнення стало серйозним випробуванням для всієї Green Forest Family. За словами Руслана Ниника, лише за перший місяць війни кількість студентів скоротилася з 7000 до 350. Та вже в серпні 2022 року до навчання повернулися 5000 людей. Корпоративні клієнти Yappi теж поступово відновлювали заняття. Наприклад, команда PNN Soft повернулася до англійської вже в середині квітня.

Але навіть коли навчання стояло на паузі, команда Yappi не сиділа склавши руки. У березні 2022 року викладачі безкоштовно перекладали документи для постачальників гуманітарної та медичної допомоги, а також допомогли створити англомовну версію сайту волонтерської ініціативи donate.in.ua.

Згодом з’явилися й інші способи підтримати український бізнес. У грудні 2022 року Yappi запустила грант на безкоштовне навчання англійської для компаній, які постраждали від війни. Ініціатива отримала такий відгук, що початковий обсяг гранту збільшили на 50%. У результаті безкоштовні заняття отримали п’ять команд. А для клієнтів, чиї офіси чи виробництва постраждали від ракетних ударів, вартість навчання зменшили вдвічі.

Навіть власні дні народження Yappi перетворила на частину своїх соціальних ініціатив. Замість традиційних подарунків на 16-річчя компанія організувала збір для медиків-добровольців «Госпітальєрів», а на 18-річчя — допомагала збирати кошти на облаштування шкільних укриттів.

Англійська для тих, хто тримає країну

З березня 2024 року Yappi безкоштовно навчає англійської команду Військової школи «Боривітер», яка готує операторів БпЛА та працює за стандартами НАТО. Тож для них англійська далеко не просто ще одна навичка. Вона допомагає військовим обмінюватися досвідом із міжнародними партнерами, брати участь у спільних заходах і впевненіше спілкуватися з іноземними колегами. 

Наприклад, у 2025 році «Боривітер» разом із Міноборони та Генштабом провів другу міжнародну конференцію, де англійська була однією з робочих мов. Як пояснює керівник відділу вивчення та впровадження досвіду Олександр Папіровий: «Завдяки курсам ми зможемо більше співпрацювати з партнерами з НАТО». І це, певно, найкраще пояснення того, чому команда «Боривітер» вивчає англійську.

У серпні 2024 року Yappi долучилася до ще одного важливого проєкту — цього разу разом із Міжнародним дослідницьким центром запобігання наслідкам радіаційних, хімічних, біологічних і ядерних загроз. Для 100 співробітників СБУ та ДПСУ команда розробила спеціалізовану програму з 17 уроків, які інтегрували в основний курс англійської. Так учасники могли не лише покращувати загальний рівень мови, а й опановувати лексику, необхідну для роботи у своїй сфері.

Великі команди і вимірювані результати

За роки роботи Yappi допомогла сотням компаній зробити англійську частиною професійного розвитку своїх команд. І хоча кожен бізнес приходить зі своїми цілями та запитами, результат важливий для всіх: співробітники не просто відвідують заняття, а отримують знання, які можуть використовувати в роботі. Ось кілька прикладів того, як це працює на практиці:

• Восени 2023 року до Yappi звернулася команда monobank, яка хотіла зробити англійську корисним бонусом для своїх співробітників. Починали зі 100+ студентів у 18 групах, але вже після першого семестру понад 60% учасників захотіли продовжити навчання. За чотири семестри кількість груп зросла до 23. Як розповідає HR Manager mono Марія Дудка, компанія знайшла те, що шукала — не просто провайдера мовних курсів, а справді цінний бенефіт для команди.

• У Nova Global співпраця з Yappi теж принесла помітні результати. На останньому завершеному етапі навчання англійську вивчали 73 співробітники в межах 20 навчальних проєктів.

• У межах програми ЄС EU4PFM Yappi допомагала співробітникам Міністерства економіки, довкілля та сільського господарства вдосконалювати професійну англійську. Навчання охоплювало теми від публічних закупівель до адаптації українського законодавства до норм ЄС. Результати виявилися промовистими: середня відвідуваність становила 99%, середній бал фінального тесту — 91 зі 100, а 60% учасників вирішили продовжити навчання. 

20 років Yappi: від мовної школи до освітньої екосистеми

Що менше часу в співробітників і що більше в них зустрічей, дедлайнів і гібридних графіків, то гнучкішим має бути навчання. Саме з цього принципу виросли нові формати Yappi. Групові заняття залишилися основою, а навколо них з'явилося все, що дає змогу вчитися у власному ритмі.

Особливо активно нові формати почали з’являтися протягом останніх двох років. Компанія запустила 30-хвилинні індивідуальні заняття Book a Micro Class, ESP-мінікурси на 5–14 уроків, Business Speaking Clubs для рівнів B1–C1 та тренінги окремих навичок.

Окрему увагу приділили технологіям і штучному інтелекту. З’явився YappiGo, який поєднує короткі навчальні сесії, самостійну роботу в yBook і додаткову практику за допомогою ШІ. Сама платформа yBook отримала AI checker для перевірки вимови, а R&D-відділ компанії переріс у власний Publishing House під керівництвом Віталіни Калініченко.

Як пояснює Катерина Закусило, ці зміни стали відповіддю на нові виклики: «Війна — це блекаути, тривоги, релокації, гібридні команди в кількох часових поясах». Тому сьогодні Yappi робить ставку на гнучкість, коротші заняття та можливість навчатися навіть за нестабільного графіка.

Водночас компанія поступово виходить за межі українського ринку. Під англомовним брендом Yappi Global вона пропонує корпоративні програми та розвиває міжнародні контакти.

До свого 20-річчя Yappi підійшла з такими результатами:

Дані станом на весну 2026 року.

І на цьому Yappi не планує зупинятися. У планах нові AI-інструменти для практики між заняттями та навчальні продукти під конкретні робочі завдання: від ділового листування й презентацій до зустрічей і дзвінків із клієнтами.

За 20 років змінилися масштаби, формати й технології, але головна ідея залишилася тією самою: англійська має допомагати людям у роботі, і саме тоді вона стає бенефітом, який справді цінують.

Дякуємо кожному клієнту, студенту та викладачу, які стали частиною цієї історії. Попереду — наступні двадцять!